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索引号: 72525374-2/2020-00622 公开方式: 主动公开
发布机构: 区行政服务中心 发文日期: 2020-03-03
组配分类: 通知公告 文件编码:
柯桥区行政审批局“疫”线审批服务获领导、媒体持续关注点赞
发布日期:[2020-03-03 09:33] 浏览:
柯桥区行政审批局“疫”线审批服务获领导、媒体持续关注点赞

在抗击新冠肺炎阻击战打响之际,柯桥区行政审批局闻令而动,迅速吹响审批服务“疫战”集结号,召开专题党工委扩大会议,研究疫情防控工作,制定专项应对疫情方案,细化具体实施办法。

倡导“疫”线审批服务、有序窗口现场服务

1月30日(正月初六),决定暂停窗口服务,全面落实联防联控措施,全市率先;

1月30日(正月初六),发出推行政务服务事项“网上办、掌上办”的倡议书,确保群众、企业“能办事、办成事”;

1月30日(正月初六),公众号开始刊发窗口“网上办、掌上办”业务办理方法,引导办事群众网上办事;

1月31日(正月初七),公众号开始系列刊发科学防控疫情知识、通知的文章,引导群众提升自我防护意识和能力;

2月3日(正月初十),2路热线电话开始接听群众办事咨询、预约,同时,加强“网上审批服务”后台支撑,保障急需、必需的办事需求;

2月6日(正月十三),电子版《万众一心,坚持打赢疫情防控阻击战——柯桥区政务服务“网上办、掌上办”办事攻略》上线,方便办事群众查阅;

2月7日(正月十四),开始每天刊发《柯桥区政务服务“网上办、掌上办”办事攻略》各业务办事方法;

2月8日(正月十五),推行红色代办服务,发挥党员先锋模范作用;

2月9日(正月十六),发布中心大厅服务时间调整通告,继续推行“网上办、掌上办、预约办”;

2月16日,发布有序开放窗口服务的通告,全省率先;

2月16日,公众号刊发网上办办事攻略合集。

“疫”线审批服务实现了服务不掉线,审批要提速的目标

2月3日,一位柯桥市民急着办理退休手续,行政审批局协同医保窗口,通过绿色通道,特事特办,解了他的燃眉之急;

2月6日,一份EMS快件解决了王坛镇西路海友手机商店的发票申购麻烦;

2月20日,建设审批科和住建窗口收获了新年第一面锦旗,远程勘查模式一小时办结了建筑施工许可证,绍兴欣明房产水韵蓝湾项目得以尽早开工。

一个个感人的故事、一项项创新举措、一个个“疫”战成果,不但得到了办事群众的表扬、好评,也得到了上级领导点赞、肯定

2月13日,区委书记沈志江调研行政审批局,向坚守一线的工作人员表示感谢,并要求以互联网思维为企业复工市场复业提升更优服务;


2月18日,窗口服务全面开放第二天,区委常委、常务副区长调研行政审批局。

无论是便民服务的各种亮点做法,还是互联网助力企业安全复工.....不但在本地媒体得到大力弘扬,更是受到人民日报、新华社、浙江卫视等中央、省市媒体的纷纷刊播、关注和持续点赞

2月12日,新华社首发的《浙江柯桥:以“互联网+”助力企业复工》推介行政审批局的“网上办”行政审批服务工作;


2月8日,浙江卫视播出《网上办“零见面”政务就业等事项方便快捷》,报道柯桥通过预约办、网上办等措施保障疫情期间民生事项办理一直在线;


2月20日,直播绍兴播出《精准服务,助力复工》,报道行政审批局采用远程勘查等多项审批服务举措,助力企业复工复产。


据统计,截止到2月20日,人民日报、新华社、浙江卫视等近10家中央、省级主流新闻媒体,累计首发、刊发20余篇,其中,2月12日新华社首发的《浙江柯桥:以“互联网+”助力企业复工》,区委书记沈志江带头转发,点击量超100万,第二天人民日报客户端刊发的《绍兴柯桥:企业复工“多走网路、少跑马路”》,点击量也超过100万;战“疫”开启,柯桥行政审批服务也开启日更模式,从1月30日起,已累计推送56篇,1月30日的公众号阅读量超过3万,创下历史最高。中国网视窗、浙江在线、浙江新闻、绍兴日报、绍兴电视、柯桥日报、柯桥电视、绍兴改革、柯桥发布、越牛新闻、笛扬新闻等媒体上也报道了行政审批局审批服务的亮点做法,进一步提升了柯桥行政审批局对外的知名度、美誉度。

 



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柯桥区行政审批局“疫”线审批服务获领导、媒体持续关注点赞

在抗击新冠肺炎阻击战打响之际,柯桥区行政审批局闻令而动,迅速吹响审批服务“疫战”集结号,召开专题党工委扩大会议,研究疫情防控工作,制定专项应对疫情方案,细化具体实施办法。

倡导“疫”线审批服务、有序窗口现场服务

1月30日(正月初六),决定暂停窗口服务,全面落实联防联控措施,全市率先;

1月30日(正月初六),发出推行政务服务事项“网上办、掌上办”的倡议书,确保群众、企业“能办事、办成事”;

1月30日(正月初六),公众号开始刊发窗口“网上办、掌上办”业务办理方法,引导办事群众网上办事;

1月31日(正月初七),公众号开始系列刊发科学防控疫情知识、通知的文章,引导群众提升自我防护意识和能力;

2月3日(正月初十),2路热线电话开始接听群众办事咨询、预约,同时,加强“网上审批服务”后台支撑,保障急需、必需的办事需求;

2月6日(正月十三),电子版《万众一心,坚持打赢疫情防控阻击战——柯桥区政务服务“网上办、掌上办”办事攻略》上线,方便办事群众查阅;

2月7日(正月十四),开始每天刊发《柯桥区政务服务“网上办、掌上办”办事攻略》各业务办事方法;

2月8日(正月十五),推行红色代办服务,发挥党员先锋模范作用;

2月9日(正月十六),发布中心大厅服务时间调整通告,继续推行“网上办、掌上办、预约办”;

2月16日,发布有序开放窗口服务的通告,全省率先;

2月16日,公众号刊发网上办办事攻略合集。

“疫”线审批服务实现了服务不掉线,审批要提速的目标

2月3日,一位柯桥市民急着办理退休手续,行政审批局协同医保窗口,通过绿色通道,特事特办,解了他的燃眉之急;

2月6日,一份EMS快件解决了王坛镇西路海友手机商店的发票申购麻烦;

2月20日,建设审批科和住建窗口收获了新年第一面锦旗,远程勘查模式一小时办结了建筑施工许可证,绍兴欣明房产水韵蓝湾项目得以尽早开工。

一个个感人的故事、一项项创新举措、一个个“疫”战成果,不但得到了办事群众的表扬、好评,也得到了上级领导点赞、肯定

2月13日,区委书记沈志江调研行政审批局,向坚守一线的工作人员表示感谢,并要求以互联网思维为企业复工市场复业提升更优服务;


2月18日,窗口服务全面开放第二天,区委常委、常务副区长调研行政审批局。

无论是便民服务的各种亮点做法,还是互联网助力企业安全复工.....不但在本地媒体得到大力弘扬,更是受到人民日报、新华社、浙江卫视等中央、省市媒体的纷纷刊播、关注和持续点赞

2月12日,新华社首发的《浙江柯桥:以“互联网+”助力企业复工》推介行政审批局的“网上办”行政审批服务工作;


2月8日,浙江卫视播出《网上办“零见面”政务就业等事项方便快捷》,报道柯桥通过预约办、网上办等措施保障疫情期间民生事项办理一直在线;


2月20日,直播绍兴播出《精准服务,助力复工》,报道行政审批局采用远程勘查等多项审批服务举措,助力企业复工复产。


据统计,截止到2月20日,人民日报、新华社、浙江卫视等近10家中央、省级主流新闻媒体,累计首发、刊发20余篇,其中,2月12日新华社首发的《浙江柯桥:以“互联网+”助力企业复工》,区委书记沈志江带头转发,点击量超100万,第二天人民日报客户端刊发的《绍兴柯桥:企业复工“多走网路、少跑马路”》,点击量也超过100万;战“疫”开启,柯桥行政审批服务也开启日更模式,从1月30日起,已累计推送56篇,1月30日的公众号阅读量超过3万,创下历史最高。中国网视窗、浙江在线、浙江新闻、绍兴日报、绍兴电视、柯桥日报、柯桥电视、绍兴改革、柯桥发布、越牛新闻、笛扬新闻等媒体上也报道了行政审批局审批服务的亮点做法,进一步提升了柯桥行政审批局对外的知名度、美誉度。

 



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